kc93 ปกป้องข้อมูลของคุณ
ด้วยมาตรฐานระดับสากล

1 คำนิยามและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย kc93 ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ประโยชน์ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("สมาชิก" "ท่าน" หรือ "เจ้าของข้อมูล") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ kc93.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" ในนโยบายนี้หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลธรรมดาได้ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์มที่สามารถเชื่อมโยงกลับไปยังบุคคลนั้นได้

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

kc93 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้ (มือถือ แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์)
• ระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ พร้อมเวลาและ IP
• พฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการนำทาง
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทั้งหมด
• ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

kc93 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุโดยไม่แจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเดิมพัน และให้การสนับสนุนด้านเทคนิค
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุ ตัวตน และป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และสืบสวนกิจกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือพฤติกรรมที่น่าสงสัยบนแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง โดยท่านสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานราชการหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเดิมพันและดำเนินมาตรการคุ้มครองสมาชิกที่มีความเสี่ยง

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

kc93 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

kc93 อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่เป็นคู่ค้าที่ได้รับการตรวจสอบและอนุมัติแล้ว เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารไทยต่างๆ) ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยคู่ค้าเหล่านี้มีข้อผูกพันทางสัญญาในการปกป้องข้อมูลของท่านในระดับที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานของ kc93

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

kc93 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการ ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ kc93 สมาชิก หรือสาธารณะ

4.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังหน่วยงานใหม่ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าและมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลหากไม่ประสงค์จะให้ข้อมูลถูกโอน

5 การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

5 .1 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

kc93 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้วระยะเวลาการเก็บข้อมูลมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีตามมาตรฐานการบัญชีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลการติดต่อกับซัพพอร์ต: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูล Cookies: ตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภท (ดูหัวข้อ 6)

5.2 มาตรการความปลอดภัย

kc93 ใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการเชิงองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการเหล่านี้รวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุก (Intrusion Detection System)
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการสิทธิ์น้อยที่สุด (Least Privilege)
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับ

6 นโยบาย Cookies

kc93 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

6.1 ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าท่านใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• Cookies เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
• Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปพัฒนาบริการให้ตรงความต้องการมากขึ้น

6.2 การจัดการ Cookies

ท่านสามารถควบคุมและจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานและฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์มอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องดังต่อไปนี้ kc93 เคารพและพร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

8 การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี kc93 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมหรือระบบคลาวด์ระดับสากล

ในกรณีดังกล่าว kc93 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลนั้นมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ไม่ว่าจะเป็นสัญญาการประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองในระดับสากล เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับนโยบายนี้

9 ข้อมูลผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด kc93 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลแก่ kc93 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที

10 ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก

แพลตฟอร์ม kc93 อาจมีการอ้างอิงถึงเว็บไซต์หรือบริการภายนอกในบางกรณี อย่างไรก็ตาม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้เฉพาะกับบริการของ kc93 เท่านั้น kc93 ไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอก และขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้นก่อนให้ข้อมูลใดๆ

11 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

kc93 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการประกาศบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ และในกรณีที่จำเป็น เราจะแจ้งสมาชิกผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

วันที่บังคับใช้ของนโยบายจะระบุไว้ที่ส่วนบนสุดของเอกสาร การที่ท่านยังคงใช้บริการ kc93 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผล

12 การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ kc93 ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (กรุณาพิมพ์ที่อยู่อีเมลด้วยตนเอง ไม่สามารถคลิกได้)
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ kc93.net ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• หัวข้ออีเมล: กรุณาระบุ "คำขอด้านความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว